Termin erstellt
SMS- & E-Mail-Automatisierung
Die richtige Nachricht zum richtigen Zeitpunkt.
InkLinka verbindet die Studiokommunikation mit echten Terminereignissen – von Bestätigung und Erinnerung bis zu digitaler Einwilligung und Tattoo-Aftercare.
Für Sessions entwickelt, nicht für generische Kampagnen.
inklinka.com/automation
Kommunikationsablauf
Automatisierung aktiv
E-Mail
Vor der Session
Erinnerung geplant
Einwilligung erforderlich
Sicherer Link bereit
Session abgeschlossen
Aftercare gesendet
Eine verbundene Kundenreise
Halte Kund:innen informiert, ohne jede Nachricht neu zu schreiben.
Die Kommunikation folgt dem Terminablauf, damit das Studio auch an vollen Tagen konsistent bleibt.
- 1
Sofortige Bestätigungen
Sende klare Buchungsdetails direkt nach dem Erstellen einer Session.
- 2
Rechtzeitige Erinnerungen
Erinnere vor dem Besuch an Datum, Uhrzeit, Artist und Studio.
- 3
Mitteilungen bei Änderungen
Teile Absagen oder neue Zeiten ohne manuelle Nachrichtenketten.
- 4
Follow-up nach der Session
Setze die Betreuung nach dem Termin mit relevanten nächsten Schritten fort.
Einwilligung vor der Session
Mache die informierte Einwilligung zum Teil des Terminablaufs.
Sende vor dem Besuch ein sicheres digitales Einwilligungsformular per SMS oder E-Mail. Kund:innen lesen und unterschreiben online, das Studio sieht den Status direkt am Termin.
- Nutze den eigenen Einwilligungstext und die Vorlage des Studios.
- Teile einen sicheren Signatur-Link über den bevorzugten Kanal.
- Bewahre das unterschriebene Formular bei der Session statt in einem separaten Postfach auf.
Einwilligungsformular
inklinka.com/consent
Digitale Signatur
InkLinka-Vorteil
Betreuung endet nicht an der Studiotür.
Nach Abschluss der Session kann InkLinka automatisch klare Aftercare-Hinweise senden. Tattoo und Piercing nutzen getrennte, anpassbare Vorlagen nach Studiostandard.
InkLinka
Pflegeempfehlungen
Tattoo-spezifische Hinweise
Vermittle strukturierte Empfehlungen für die ersten Stunden, Hygiene, Pflege, Wasser, Kleidung und Sonne.
Separate Piercingpflege
Nutze eine eigene Vorlage statt derselben allgemeinen Nachricht für jede Leistung.
Einheitlicher Studiostandard
Alle erhalten freigegebene Hinweise mit persönlichen Artist- und Studiodaten.
Studiokontrolle
Automatisiere Routine, ohne die eigene Stimme zu verlieren.
Das Studio entscheidet, welche Nachrichten aktiv sind, welcher Kanal genutzt wird und was jede Vorlage enthält.
Jeden Auslöser wählen
Aktiviere Bestätigungen, Erinnerungen, Absagen, Verschiebungen, Einwilligung und Aftercare getrennt.
Jede Vorlage anpassen
Nutze Variablen für Kund:in, Termin, Artist, Leistung und Studio im eigenen Markenton.
Verbundene Absender nutzen
Sende E-Mails über das System oder Studiokonto und verbinde einen SMS-Anbieter.
Weniger Nachfassen, bessere Betreuung
Mache aus jedem Termin einen klaren Kommunikationsablauf.
InkLinka übernimmt wiederkehrende Nachrichten, während sich dein Team auf Kund:innen und Arbeit konzentriert.
Automatisierung einrichtenFAQ zu SMS und E-Mail
Fragen vor der Automatisierung der Kundenkommunikation.
Klare Antworten zu Nachrichten, Einwilligungsformularen, Vorlagen und Pflegehinweisen in InkLinka.
Was kann InkLinka automatisch senden?
InkLinka kann Buchungsbestätigungen, Erinnerungen, Absagen oder Terminänderungen, sichere Einwilligungslinks und Pflegehinweise beim passenden Terminereignis senden.
Kann das Studio Kanal und Text wählen?
Ja. Das Studio bestimmt aktive Benachrichtigungen, SMS oder E-Mail, den Inhalt jeder Vorlage und den verbundenen Absender.
Wie funktionieren digitale Einwilligungsformulare?
Das Studio sendet einen sicheren Link per SMS oder E-Mail. Kund:innen lesen und unterschreiben online; Formular und Status bleiben mit der Session verbunden.
Unterscheiden sich Tattoo- und Piercingpflege?
Ja. Tattoo und Piercing können getrennte Vorlagen nutzen, die das Studio passend zur Leistung und den eigenen Pflegestandards freigibt.