Sms- en e-mailautomatisering

Het juiste klantbericht op het juiste moment.

InkLinka koppelt studiocommunicatie aan echte afspraakmomenten: van bevestiging en herinnering tot digitale toestemming en tattoo-specifieke nazorg.

Gebouwd rond sessies, niet rond algemene campagnes.

inklinka.com/automation

Communicatiestroom

Automatisering actief
1

Afspraak gemaakt

Bevestiging verzonden

E-mail
2

Voor de sessie

Herinnering gepland

Sms + e-mail
3

Toestemming nodig

Veilige link gereed

Sms of e-mail
4

Sessie voltooid

Nazorg verzonden

E-mail

Eén verbonden klantreis

Houd klanten op de hoogte zonder elk bericht handmatig te schrijven.

Communicatie volgt de levenscyclus van de afspraak, zodat de studio ook op drukke dagen consequent blijft.

Houd klanten op de hoogte zonder elk bericht handmatig te schrijven.
  1. 1

    Directe bevestigingen

    Verstuur duidelijke boekingsdetails zodra een sessie wordt aangemaakt.

  2. 2

    Tijdige herinneringen

    Herinner aan datum, tijd, artiest en studio vóór het bezoek.

  3. 3

    Meldingen bij wijzigingen

    Deel annuleringen of nieuwe tijden zonder handmatige berichtenketens.

  4. 4

    Opvolging na de sessie

    Zet de relatie voort met relevante vervolgstappen na de afspraak.

Toestemming vóór de sessie

Maak geïnformeerde toestemming onderdeel van de afspraak.

Stuur vóór het bezoek een veilig digitaal toestemmingsformulier via sms of e-mail. De klant leest en ondertekent online; de studio ziet de status bij de afspraak.

  • Gebruik de eigen toestemmingstekst en sjabloon van de studio.
  • Deel één veilige ondertekenlink via het voorkeurskanaal.
  • Bewaar het ondertekende formulier bij de sessie in plaats van in een losse inbox.

Toestemmingsformulier

inklinka.com/consent

Ondertekend en ontvangen
Digitale handtekening

InkLinka-voordeel

Zorg gaat door nadat de klant de studio verlaat.

Na voltooiing van de sessie kan InkLinka automatisch duidelijke nazorg sturen. Tattoo en piercing gebruiken aparte sjablonen volgens de standaard van de studio.

InkLinka

Nazorgaanbevelingen

Tattoo-specifieke instructies

Geef gestructureerd advies over de eerste uren, hygiëne, hydratatie, water, kleding en zon.

Aparte piercingnazorg

Gebruik een speciaal sjabloon in plaats van één algemeen bericht voor elke dienst.

Een consistente studiostandaard

Iedere klant ontvangt goedgekeurde instructies met persoonlijke artiest- en studiogegevens.

Controle voor de studio

Automatiseer routine zonder je eigen stem te verliezen.

De studio bepaalt welke meldingen actief zijn, welk kanaal wordt gebruikt en wat elk sjabloon zegt.

Kies elke trigger

Activeer bevestigingen, herinneringen, annuleringen, verplaatsingen, toestemming en nazorg afzonderlijk.

Pas elk sjabloon aan

Gebruik variabelen voor klant, afspraak, artiest, dienst en studio in de eigen merktoon.

Gebruik gekoppelde afzenders

Verstuur e-mail via het systeem of studioaccount en koppel een sms-provider.

Minder najagen, betere zorg

Maak van elke afspraak een duidelijke communicatiestroom.

Laat InkLinka terugkerende berichten afhandelen terwijl je team zich op klant en werk richt.

Automatisering instellen

FAQ over sms en e-mail

Vragen voordat je klantcommunicatie automatiseert.

Duidelijke antwoorden over berichten, toestemmingsformulieren, sjablonen en nazorg in InkLinka.

Wat kan InkLinka automatisch versturen?

InkLinka kan boekingsbevestigingen, herinneringen, annuleringen of wijzigingen, veilige toestemmingslinks en nazorg versturen zodra de bijbehorende afspraakgebeurtenis plaatsvindt.

Kan de studio kanaal en tekst kiezen?

Ja. De studio bepaalt welke meldingen actief zijn, of sms of e-mail wordt gebruikt, wat elk sjabloon zegt en welke gekoppelde afzender het verstuurt.

Hoe werken digitale toestemmingsformulieren?

De studio stuurt een veilige link via sms of e-mail. De klant leest en ondertekent online; het ingevulde formulier en de status blijven gekoppeld aan de sessie.

Verschilt nazorg voor tattoos en piercings?

Ja. Tattoos en piercings kunnen aparte sjablonen gebruiken die de studio afstemt op de dienst en de eigen nazorgstandaard.