Automatización de SMS y email

El mensaje adecuado para el cliente, en el momento adecuado.

InkLinka conecta la comunicación del estudio con eventos reales de la cita: desde confirmaciones y recordatorios hasta consentimiento digital y cuidados específicos del tatuaje.

Creado alrededor de las sesiones, no de campañas genéricas.

inklinka.com/automation

Flujo de comunicación

Automatización activa
1

Cita creada

Confirmación enviada

Email
2

Antes de la sesión

Recordatorio programado

SMS + email
3

Consentimiento requerido

Enlace seguro preparado

SMS o email
4

Sesión terminada

Cuidados enviados

Email

Un recorrido conectado

Mantén informados a los clientes sin redactar cada mensaje a mano.

La comunicación sigue el ciclo de la cita para que el estudio mantenga la coherencia incluso en los días más ocupados.

Mantén informados a los clientes sin redactar cada mensaje a mano.
  1. 1

    Confirmaciones inmediatas

    Envía los detalles de la reserva en cuanto se crea la sesión.

  2. 2

    Recordatorios oportunos

    Recuerda la fecha, hora, artista y contexto del estudio antes de la visita.

  3. 3

    Avisos de cambios

    Comunica cancelaciones o nuevos horarios sin cadenas de mensajes manuales.

  4. 4

    Seguimiento posterior

    Continúa la relación después de la cita con los siguientes pasos relevantes.

Consentimiento antes de la sesión

Integra el consentimiento informado en el flujo de la cita.

Envía un formulario digital seguro por SMS o email antes de la visita. El cliente puede revisarlo y firmarlo online, y el estudio ve el estado junto a la cita.

  • Usa el texto y la plantilla de consentimiento del estudio.
  • Comparte un único enlace seguro por el canal preferido.
  • Mantén el formulario firmado conectado a la sesión y no en otra bandeja.

Formulario de consentimiento

inklinka.com/consent

Firmado y recibido
Firma digital

Ventaja de InkLinka

El cuidado continúa cuando el cliente sale del estudio.

Al completar la sesión, InkLinka puede enviar automáticamente instrucciones claras. Los flujos de tatuaje y piercing usan plantillas distintas adaptadas a los estándares del estudio.

InkLinka

Recomendaciones de cuidado posterior

Indicaciones para tatuajes

Envía consejos estructurados sobre primeras horas, higiene, hidratación, agua, ropa y exposición solar.

Cuidados separados para piercing

Usa una plantilla específica en vez de un mensaje genérico para todos los servicios.

Un estándar coherente

Cada cliente recibe indicaciones aprobadas con datos personales del artista y del estudio.

Control del estudio

Automatiza la rutina sin perder tu voz.

El estudio decide qué notificaciones están activas, qué canal se usa y qué dice cada plantilla.

Elige cada activador

Activa por separado confirmaciones, recordatorios, cancelaciones, cambios, consentimiento y cuidados.

Personaliza las plantillas

Usa variables del cliente, cita, artista, servicio y estudio con el tono de tu marca.

Usa remitentes conectados

Envía email desde el sistema o la cuenta del estudio y conecta un proveedor de SMS.

Menos persecución, mejor atención

Convierte cada cita en un flujo de comunicación claro.

Deja que InkLinka gestione los mensajes repetitivos mientras tu equipo se centra en el cliente y el trabajo.

Configurar automatización

Preguntas sobre SMS y email

Preguntas antes de automatizar la comunicación con clientes.

Respuestas claras sobre mensajes, consentimientos, plantillas y cuidados posteriores en InkLinka.

¿Qué puede enviar InkLinka automáticamente?

InkLinka puede enviar confirmaciones, recordatorios, avisos de cancelación o cambio, enlaces seguros de consentimiento y cuidados posteriores cuando ocurre el evento correspondiente.

¿El estudio puede elegir el canal y el texto?

Sí. El estudio decide qué avisos están activos, si usa SMS o email, qué dice cada plantilla y qué remitente conectado la entrega.

¿Cómo funcionan los consentimientos digitales?

El estudio envía un enlace seguro por SMS o email. El cliente revisa y firma online, y el formulario completado y su estado quedan conectados a la sesión.

¿Son distintos los cuidados de tatuaje y piercing?

Sí. Tatuaje y piercing pueden usar plantillas separadas, aprobadas por el estudio según cada servicio y sus estándares de cuidado.