Запись создана
Автоматизация SMS и email
Нужное сообщение клиенту — в нужный момент.
InkLinka связывает коммуникацию студии с реальными событиями записи: от подтверждений и напоминаний до цифрового согласия и рекомендаций по уходу за татуировкой.
Логика строится вокруг сеансов, а не безликих рассылок.
inklinka.com/automation
Сценарий коммуникации
Автоматизация активна
Email
Перед сеансом
Напоминание запланировано
Нужно согласие
Безопасная ссылка готова
Сеанс завершён
Рекомендации отправлены
Единый путь клиента
Информируйте клиентов без ручного создания каждого сообщения.
Коммуникация следует жизненному циклу записи, поэтому студия сохраняет единый стандарт даже в самые загруженные дни.
- 1
Мгновенные подтверждения
Отправляйте понятные детали записи сразу после создания сеанса.
- 2
Своевременные напоминания
Напоминайте дату, время, мастера и данные студии перед визитом.
- 3
Уведомления об изменениях
Сообщайте об отмене или новом времени без цепочки ручных сообщений.
- 4
Связь после сеанса
Продолжайте заботу о клиенте после визита и подсказывайте следующие шаги.
Согласие до сеанса
Сделайте информированное согласие частью записи.
Отправьте безопасную цифровую форму согласия по SMS или email до визита. Клиент ознакомится и подпишет её онлайн, а студия увидит статус рядом с записью.
- Используйте собственный текст согласия и шаблон студии.
- Передавайте одну безопасную ссылку через удобный клиенту канал.
- Храните подписанную форму вместе с сеансом, а не в отдельной почте.
Форма согласия клиента
inklinka.com/consent
Цифровая подпись
Преимущество InkLinka
Забота продолжается после выхода клиента из студии.
После завершения сеанса InkLinka может автоматически отправить понятные рекомендации по уходу. Для татуировки и пирсинга доступны отдельные шаблоны, которые студия настраивает под свои стандарты.
InkLinka
Рекомендации по уходу
Инструкции для татуировки
Давайте структурированные рекомендации по первым часам, гигиене, увлажнению, воде, одежде и солнцу.
Отдельный уход за пирсингом
Используйте специальный шаблон вместо одного общего текста для всех услуг.
Единый стандарт студии
Каждый клиент получает утверждённые рекомендации с персональными данными мастера и студии.
Контроль студии
Автоматизируйте рутину, сохраняя голос бренда.
Студия сама выбирает активные уведомления, канал отправки и содержание каждого шаблона.
Выбирайте каждый триггер
Отдельно включайте подтверждения, напоминания, отмены, переносы, ссылки на согласие и рекомендации.
Настраивайте шаблоны
Используйте данные клиента, записи, мастера, услуги и студии в собственных формулировках.
Подключайте отправителей
Отправляйте email через систему или почту студии и подключайте SMS-провайдера.
Меньше ручной связи, больше заботы
Превратите каждую запись в понятный сценарий коммуникации.
InkLinka возьмёт на себя повторяющиеся сообщения, а команда сосредоточится на клиенте и работе.
Настроить автоматизациюFAQ по автоматизации SMS и email
Основные вопросы перед автоматизацией общения с клиентами.
Коротко о сообщениях, формах согласия, шаблонах и рекомендациях по уходу в InkLinka.
Какие сообщения InkLinka может отправлять автоматически?
InkLinka может отправлять подтверждения записи, напоминания, уведомления об отмене или переносе, безопасные ссылки на формы согласия и рекомендации по уходу при соответствующем событии записи или сеанса.
Может ли студия выбирать канал и текст?
Да. Студия сама решает, какие уведомления активны, использовать SMS или email, что написано в каждом шаблоне и через какого подключённого отправителя доставлять сообщение.
Как работают цифровые формы согласия?
Студия отправляет безопасную ссылку по SMS или email. Клиент знакомится с формой и подписывает её онлайн, а заполненный документ и его статус остаются связанными с нужным сеансом.
Рекомендации для татуировки и пирсинга различаются?
Да. Для татуировки и пирсинга можно использовать отдельные шаблоны, чтобы студия утверждала инструкции с учётом услуги и собственных стандартов ухода.