Automatyzacja SMS i e-mail

Właściwa wiadomość do klienta we właściwym momencie.

InkLinka łączy komunikację studia z realnymi zdarzeniami w kalendarzu — od potwierdzeń i przypomnień po cyfrową zgodę i zalecenia po tatuażu.

Proces oparty na sesjach, a nie ogólnych kampaniach.

inklinka.com/automation

Przepływ komunikacji

Automatyzacja aktywna
1

Utworzono rezerwację

Wysłano potwierdzenie

E-mail
2

Przed sesją

Zaplanowano przypomnienie

SMS + e-mail
3

Wymagana zgoda

Bezpieczny link gotowy

SMS lub e-mail
4

Sesja zakończona

Wysłano zalecenia

E-mail

Jeden spójny proces

Informuj klientów bez ręcznego pisania każdej wiadomości.

Komunikacja podąża za cyklem wizyty, dzięki czemu studio zachowuje spójność nawet w najbardziej pracowite dni.

Informuj klientów bez ręcznego pisania każdej wiadomości.
  1. 1

    Natychmiastowe potwierdzenia

    Wysyłaj szczegóły rezerwacji od razu po utworzeniu sesji.

  2. 2

    Przypomnienia na czas

    Przypominaj o dacie, godzinie, artyście i studiu przed wizytą.

  3. 3

    Powiadomienia o zmianach

    Informuj o anulowaniu lub nowym terminie bez serii ręcznych wiadomości.

  4. 4

    Kontakt po sesji

    Kontynuuj relację po wizycie, przekazując klientowi właściwe kolejne kroki.

Zgoda przed sesją

Włącz świadomą zgodę do procesu wizyty.

Wyślij bezpieczny cyfrowy formularz zgody przez SMS lub e-mail przed wizytą. Klient może przeczytać i podpisać go online, a studio widzi status przy rezerwacji.

  • Korzystaj z własnej treści zgody i szablonu studia.
  • Udostępnij jeden bezpieczny link wybranym kanałem.
  • Przechowuj podpisany formularz przy sesji, a nie w osobnej skrzynce.

Formularz zgody klienta

inklinka.com/consent

Podpisano i odebrano
Podpis cyfrowy

Przewaga InkLinka

Opieka trwa także po wyjściu klienta ze studia.

Po zakończeniu sesji InkLinka może automatycznie wysłać jasne zalecenia pielęgnacyjne. Tatuaż i piercing mogą korzystać z osobnych szablonów zgodnych ze standardami studia.

InkLinka

Zalecenia dotyczące pielęgnacji

Instrukcje dla tatuażu

Przekazuj uporządkowane zalecenia dotyczące pierwszych godzin, higieny, nawilżania, wody, odzieży i słońca.

Osobna pielęgnacja piercingu

Używaj dedykowanego szablonu zamiast jednej ogólnej wiadomości dla wszystkich usług.

Stały standard studia

Każdy klient otrzymuje zatwierdzone wskazówki z osobistymi danymi artysty i studia.

Kontrola studia

Automatyzuj rutynę bez utraty własnego tonu.

Studio decyduje, które powiadomienia są aktywne, jakim kanałem są wysyłane i co zawiera każdy szablon.

Wybierz każde zdarzenie

Włączaj osobno potwierdzenia, przypomnienia, anulowania, zmiany terminu, linki do zgody i zalecenia.

Dostosuj szablony

Używaj danych klienta, wizyty, artysty, usługi i studia, zachowując własny język marki.

Korzystaj z połączonych nadawców

Wysyłaj e-mail z systemu lub konta studia i podłącz dostawcę SMS.

Mniej przypominania, lepsza opieka

Zamień każdą wizytę w jasny proces komunikacji.

Pozwól InkLinka obsługiwać powtarzalne wiadomości, a zespołowi skupić się na kliencie i pracy.

Skonfiguruj automatyzację

FAQ automatyzacji SMS i e-mail

Pytania przed automatyzacją komunikacji z klientem.

Jasne odpowiedzi o wiadomościach, formularzach zgody, szablonach i zaleceniach w InkLinka.

Co InkLinka może wysyłać automatycznie?

InkLinka może wysyłać potwierdzenia rezerwacji, przypomnienia, informacje o anulowaniu lub zmianie terminu, bezpieczne linki do zgody i zalecenia po odpowiednim zdarzeniu wizyty.

Czy studio wybiera kanał i treść?

Tak. Studio decyduje, które powiadomienia są aktywne, czy użyć SMS-u czy e-maila, co zawiera szablon i z którego połączonego konta zostanie wysłany.

Jak działają cyfrowe formularze zgody?

Studio wysyła bezpieczny link przez SMS lub e-mail. Klient czyta i podpisuje formularz online, a dokument i jego status pozostają połączone z właściwą sesją.

Czy zalecenia dla tatuażu i piercingu są różne?

Tak. Tatuaż i piercing mogą korzystać z osobnych szablonów, które studio zatwierdza zgodnie z usługą i własnymi standardami pielęgnacji.